AI og kunstig intelligens hos Halbergs
Vi bruger kunstig intelligens (AI) enkelte steder i kontakten med dig. Her kan du se præcis hvor — og hvordan du altid kommer til en medarbejder af kød og blod. Siden vedligeholdes af Halbergs og beskriver vores egen praksis.
Hvor bruger vi AI?
- Halbergs Assistent (chatten) — chatten nederst på siderne besvares af et AI-system. Det står i chattens overskrift og i dens første besked. Du taler altså ikke med en medarbejder.
- Automatiske SMS-svar — har du lavet en forespørgsel, kan du modtage en SMS med et ledigt tidspunkt, hvor svarene genereres automatisk. Det fremgår af beskeden.
- Tekstudkast til hjemmesiden — dele af vores artikler og vejledninger kan være udarbejdet eller bearbejdet med hjælp fra AI. Alt fagligt indhold gennemgås og godkendes af Halbergs, før det udgives.
Hvad AI'en ikke gør
- Den indgår ikke bindende aftaler på Halbergs' vegne.
- Den giver ikke endelige priser. Priser fra chatten er vejledende — den endelige pris fastsættes ved et gratis besøg eller en undersøgelse.
- Den behandler ikke klager. Klager går altid direkte til en medarbejder.
- Den udgiver sig aldrig for at være et menneske.
Sådan får du fat i et menneske
Du kan altid springe AI'en over. Ring til os på 86 51 80 05 eller skriv til kontakt@halbergs.dk. Modtager du en automatisk SMS fra os, kan du svare MENNESKE, så tager en kollega over. Svarer du STOP, sender vi ikke flere beskeder.
Billeder og video
Fotos af udført arbejde og af vores medarbejdere er autentiske. Vi bruger ikke AI-genererede billeder som kundefotos. Skulle vi bruge en AI-genereret illustration, markerer vi det tydeligt ved billedet.
Dine oplysninger
Skriver du med Halbergs Assistent eller svarer på vores SMS'er, behandler vi dine oplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik. Del ikke følsomme personoplysninger i chatten.
Spørgsmål til vores brug af AI?
Skriv til kontakt@halbergs.dk, så vender vi tilbage.
